Les BerThoM – Se faire mousser auprès d’une clientèle jeune et connectée

Jeanne K.

watch_laterPublié le 10 Mar 2014

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Focus projet

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Digital

Site internet

Enseigne française de bars à bières, Les BerThoM souhaitent développer une relation de proximité avec leur clientèle 18-30 ans, en s’assurant notamment une forte présence web.

Pour se faire, elle confie sa stratégie globale de communication à Billiotte & Co.

Outre la mise en place d’animations dans les bars (jeu de grattage, chifoumi), une stratégie digitale est déployée.

Community management des pages Facebook® et Twitter® et refonte du site web pour en faire un site responsive et communautaire.

Résultat :

• une dépendance moindre à Facebook®
• une immersion pour la communauté BerThoM dans l’univers de la marque
• la compréhension des utilisateurs et leur comportement
• le calcul précis du R.O.I. issu de l’engagement (offres de fidélisation)